PARA NOSOTROS, TU SEGURIDAD
ES LO MÁS IMPORTANTE.
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SI ERES ORGANIZADOR,
TE OFRECEMOS:
Culturales
Espectáculos
Deportivos
Aprendizaje
Viajes
Obras de teatro
Cine
Música
Danza
Exposiciones
Recitales
¡y más!
Conciertos
Stand Up
Festivales
¡y más!
Carreras
Triatlones
Rallys
¡y más!
Cursos
Talleres
Coaching
Conferencias
Ponencias
Seminarios
¡y más!
Excursiones
Recreación
Experiencias
¡y más!
YASTA te brinda la posibilidad de publicar cualquier tipo de evento, como espectáculos (conciertos, stand up, festivales, etc.), culturales (obras de teatro, cine, exposiciones, recitales, etc.) deportivos (carreras, partidos, expos, etc.), aprendizaje (cursos, talleres, conferencias, seminarios, etc.), viajes (excursiones, recreación, experiencias, etc.), entre otros. Incluso podemos ofrecerte el servicio para
streaming, es decir, para que vendas accesos a eventos en línea.
Para poder publicar un evento en YASTA es indispensable que se te proporcione, por parte de la plataforma, el acceso como organizador. Para ello, deberás proporcionarnos previamente cierta información, misma que validaremos para generar tu nueva cuenta
de usuario. Una vez creada, podrás disponer de un micrositio a través de una URL personalizada y comenzar a configurar tus eventos.
Sí, por supuesto. La plataforma permite configurar tus entradas, no solo para preventa, sino también cupones de descuento, promociones, reservaciones, etc.
Sí, por supuesto. Sin embargo, cuando se habilita la venta tanto en línea, como a través de punto de venta físico, recomendamos que esos boletos que se ofrecen en taquilla se registren en nuestra plataforma para llevar un control de asistencia adecuado.
Nuestra plataforma funciona mediante subdominios personalizados para cada uno de nuestros clientes organizadores. Esto implica que en cada uno de esos sitios se publican los eventos, y son ellos mismos quienes llevan a cabo la promoción a través de distintos
canales de comunicación. YASTA no maneja una cartelera publicada de todos sus eventos, sino que lo hace a través de dichos micrositios.
No. En caso de no poder o no querer facturar, la plataforma te retendrá un porcentaje para hacer frente al compromiso fiscal en aras de que puedas cobrar lo correspondiente a tus boletos vendidos. Le brindamos a nuestros clientes organizadores ambas alternativas.
YASTA hace el pago una vez que el evento se ha llevado a cabo. A más tardar éste se realiza el miércoles de la semana siguiente a la semana en la que se realizó el evento.
Nuestra plataforma, además de la venta de boletos, ofrece la posibilidad de realizar el check-in para cada entrada en tiempo real. A medida que ingresa un cliente, a través de tu dispositivo móvil vía QR podrás registrarlo y de esa manera consultar en
tiempo real como va la asistencia.
La cantidad máxima de boletos por usuario para un evento es de ocho.
Sí, siempre y cuando el evento cuente con ello. No todos los eventos necesariamente tienen venta por fuera de nuestra plataforma, por lo que, de ser así, habría que adquirirlos a través de Yasta.
Una vez finalizada tu compra, se te genera un boleto electrónico con un código QR que podrás descargar al momento, o bien, que te llegará por mail. No es necesario imprimir el ticket. Te recomendamos mostrarlo a través de tu dispositivo móvil, siendo
su presentación un requisito indispensable para poder ingresar.
Algunos usuarios tienen configurado (de forma predeterminada) su correo electrónico con un nivel de seguridad tal, que en ocasiones no es compatible con el envío que realizamos. En caso de que no hayas podido descargar tu boleto al momento de la compra
y no te haya llegado por correo electrónico, te pedimos nos lo hagas saber a través del correo contacto@yasta.mx y con gusto los reenviaremos por ahí.
En virtud de que la realización, reprogramación o cancelación de los eventos es ajena a YASTA, en cualquiera de ambos casos, el usuario podrá solicitar un rembolso de su compra (aplican Términos y Condiciones); o bien, dejar abierto su boleto para la
siguiente fecha en caso de haberse pospuesto.
Según nuestros Términos y Condiciones, una vez realizada la compra, no aplican cancelaciones, cambios por inasistencia, ni devoluciones. Únicamente proceden reembolsos producto de eventos cancelados o sujetos a reprogramación de fecha.
Sí se puede cambiar el nombre a uno o más boletos siempre y cuando se realice la solicitud a través del correo contacto@yasta.mx con un máximo de 24 horas previas a la realización del evento. No tiene costo.
No es necesario. En nuestra boletera, el único usuario que crea una cuenta es el organizador del evento.
Para adquirir tus boletos a través de YASTA puedes usar tarjeta de débito o crédito (VISA, MasterCard o American Express).
No, en ningún caso los cargos por servicio se pueden rembolsar.
En caso de que el evento cuente con venta numerada, en la misma plataforma, al momento de la compra de boletos el usuario podrá seleccionar su lugar a través de un mapa del recinto. Sin embargo, es preciso indicar que no todos los eventos cuentan con
este tipo de venta.
Una vez recibida la solicitud, YASTA lo procesa en un lapso de 24 a 48 horas. Sin embargo, el sistema de pagos tarda entre 5 y 10 días hábiles en reflejarlo en el extracto bancario del cliente.
